KURZ: Procesní řízení pro manažery

Dobře nastavené procesní řízení vám umožní provádět, monitorovat a optimalizovat velké množství procesů a informací, které povedou ke zefektivnění čtyř základních ukazatelů řízení vaší společnosti: to jsou náklady, čas, kvalita a poskytovaný servis. Seminář je určen všem, kdo chtějí prostřednictvím procesního řízení co nejrychleji dosahovat těchto konkrétních a udržitelných výsledků. * Základy procesních přístupů Co je business proces • základní atributy procesu • cíle vs. výstupy • jak najít a nastavit proces • jak dokumentovat proces • hierarchie procesů • procesní mapa vs. procesní diagram • modelování businessu jako základ procesních přístupů. Procesně řízená organizace Současnost procesního managementu • 4 principy a 8 nástrojů procesního řízení • klíčové role a odpovědnosti • firemní kultura v procesně řízené organizaci • automatizace procesů. Modelování business procesů Porozumění procesním modelům • základy procesní analýzy • AS-IS a TO-BE modely • přehled metod pro modelování procesů • EPC model procesu řízený událostmi • modely spolupráce mezi subjekty • stavové diagramy • notace BPMN 2.0 • když tradiční model procesu nestačí aneb modely případů • přehled SW nástrojů pro modelování a automatizaci procesů. Příklady procesních rámců Procesní rámce jako inspirace pro vaši organizaci • referenční modely procesně řízené organizace • sebehodnocení a certifikace zralosti procesně řízené organizace • procesní přístup k řízení projektů. Zlepšování efektivity procesů Odhalování úzkých hrdel procesu • Lean Six Sigma • optimalizace procesu metodou SIPOC. Efektivní řízení činností v organizaci Výhody a nevýhody různých typů organizačních struktur • činnosti organizované dle funkcí • odpovědnosti a pravomoci • řízení hodnotových řetězců • klíčové činnosti vycházející ze strategie • tvorba business strategie • řídíme procesy nebo projekty? • měříme efektivitu činností nebo výkony • KPI • CSF.

Program kurzu

Základy procesních přístupů
Co je business proces
• základní atributy procesu
• cíle vs. výstupy
• jak najít a nastavit proces
• jak dokumentovat proces
• hierarchie procesů
• procesní mapa vs. procesní diagram
• modelování businessu jako základ procesních přístupů.
Procesně řízená organizace
Současnost procesního managementu
• 4 principy a 8 nástrojů procesního řízení
• klíčové role a odpovědnosti
• firemní kultura v procesně řízené organizaci
• automatizace procesů.
Modelování business procesů
Porozumění procesním modelům
• základy procesní analýzy
• AS-IS a TO-BE modely
• přehled metod pro modelování procesů
• EPC model procesu řízený událostmi
• modely spolupráce mezi subjekty
• stavové diagramy
• notace BPMN 2.0
• když tradiční model procesu nestačí aneb modely případů
• přehled SW nástrojů pro modelování a automatizaci procesů.
Příklady procesních rámců
Procesní rámce jako inspirace pro vaši organizaci
• referenční modely procesně řízené organizace
• sebehodnocení a certifikace zralosti procesně řízené organizace
• procesní přístup k řízení projektů.
Zlepšování efektivity procesů
Odhalování úzkých hrdel procesu
• Lean Six Sigma
• optimalizace procesu metodou SIPOC.
Efektivní řízení činností v organizaci
Výhody a nevýhody různých typů organizačních struktur
• činnosti organizované dle funkcí
• odpovědnosti a pravomoci
• řízení hodnotových řetězců
• klíčové činnosti vycházející ze strategie
• tvorba business strategie
• řídíme procesy nebo projekty?
• měříme efektivitu činností nebo výkony
• KPI
• CSF.


Obsah kurzu - školení     Základy procesních přístupůCo je business proces • základní atributy procesu • cíle vs. výstupy • jak najít a nastavit proces • jak dokumentovat proces • hierarchie procesů • procesní mapa vs. procesní diagram • modelování businessu jako základ procesních přístupů.Procesně řízená organizaceSoučasnost procesního managementu • 4 principy a 8 nástrojů procesního řízení • klíčové role a odpovědnosti • firemní kultura v procesně řízené organizaci • automatizace procesů.Modelování business procesůPorozumění procesním modelům • základy procesní analýzy • AS-IS a TO-BE modely • přehled metod pro modelování procesů • EPC model procesu řízený událostmi • modely spolupráce mezi subjekty • stavové diagramy • notace BPMN 2.0 • když tradiční model procesu nestačí aneb modely případů • přehled SW nástrojů pro modelování a automatizaci procesů.Příklady procesních rámcůProcesní rámce jako inspirace pro vaši organizaci • referenční modely procesně řízené organizace • sebehodnocení a certifikace zralosti procesně řízené organizace • procesní přístup k řízení projektů.Zlepšování efektivity procesůOdhalování úzkých hrdel procesu • Lean Six Sigma • optimalizace procesu metodou SIPOC.Efektivní řízení činností v organizaciVýhody a nevýhody různých typů organizačních struktur • činnosti organizované dle funkcí • odpovědnosti a pravomoci • řízení hodnotových řetězců • klíčové činnosti vycházející ze strategie • tvorba business strategie • řídíme procesy nebo projekty? • měříme efektivitu činností nebo výkony • KPI • CSF.

Cíl školení - poznámka ke kurzu     Dobře nastavené procesní řízení vám umožní provádět, monitorovat a optimalizovat velké množství procesů a informací, které povedou ke zefektivnění čtyř základních ukazatelů řízení vaší společnosti: to jsou náklady, čas, kvalita a poskytovaný servis. Seminář je určen všem, kdo chtějí prostřednictvím procesního řízení co nejrychleji dosahovat těchto konkrétních a udržitelných výsledků.

Podrobnosti o kurzu

• Lektor kurzu
  Ing. Ivana Šabatová, Ph.D.
• Pořadatel kurzu
  1. VOX a.s.
• Další organizační náležitosti k danému školení
  Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
• Obchodní podmínky
  Po objednání obdržíte na Vámi uvedený e-mail zálohovou fakturu s organizačními pokyny. Částku je možno uhradit hotově v místě konání nebo bankovním převodem. Počítačové kurzy je možné platit pouze bezhotovostně. Bezplatné storno semináře přijímáme nejpozději 5 pracovních dnů před jeho zahájením. Po tomto termínu a v případě, že se účastník bez písemné omluvy na seminář vůbec nedostaví, je povinen uhradit plnou cenu semináře.

Dotazy a komentáře ke kurzu

Přihláška na kurz

Odesláním formuláře 'Přihláška na kurz' se zaregistruje Vaše přihláška a na zadaný email přijde potvrzení o odeslání této přihlášky. V případě poskytnutí osobních údajů, souhlasíte s archivací těchto údajů v souladu s podmínkami zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely nevyžadujeme, tyto data nezpracováváme. Server pouze zprostředkovává objednávky kurzů & kontakt na jejich pořadatele. Před odesláním přihlášky je nutno souhlasit s obchodními podmínkami účasti na kurzu daného pořadatele kurzu. Neodpovídáme za správnost uvedených údajů. © OBEC.net, sro.

---

URL >> https://skoleni.net/skoleni_100718_procesni-rizeni-pro-manazery.html

---

Procesnířízenímanažery