KURZ: Public Relations a krizová komunikace (nejenom s médii)

Dozvíte se, jak účinně podržet pověst vaší firmy v případě nenadálé negativní a pro firmu nepříjemné události. Seznámíte se s variantami, zákonitostmi i nástroji krizové komunikace. Naučíte se odolat tlaku, který se přenáší na celou firmu. Získáte možnost jedné online konzultace zdarma po skončení semináře. * • typy nepříjemných, negativních až opravdu krizových událostí, které mohou vaši firmu potkat, • jak krizová událost ve firmě nejčastěji vzniká a komu hrozí, • co dělat, když negativní událost propukne v celé své síle – jak uvažovat a čeho se držet, • role zaměstnanců firmy při řešení krizové události, • jak se účinně připravit: krizový audit, krizový scénář, krizový tým, plán, web, • jak být připraven na komunikaci s médii, • princip zlatých vět, • co se dá z negativní události vzít pro budoucí komunikaci a PR, • firemní krizová komunikace v příkladech z bohaté praxe lektorky. Stalo se, že vás pomluvil rozzlobený zákazník, bývalý zaměstnanec, konkurence? Unikla vám data klientů? Média se o potíže vaší firmy začala zajímat? Nenechte se zaskočit. Připravte si scénář krizové komunikace dříve, než nepříjemnosti nastanou.

Program kurzu

• typy nepříjemných, negativních až opravdu krizových událostí, které mohou vaši firmu potkat,

• jak krizová událost ve firmě nejčastěji vzniká a komu hrozí,

• co dělat, když negativní událost propukne v celé své síle – jak uvažovat a čeho se držet,

• role zaměstnanců firmy při řešení krizové události,

• jak se účinně připravit: krizový audit, krizový scénář, krizový tým, plán, web,

• jak být připraven na komunikaci s médii,

• princip zlatých vět,

• co se dá z negativní události vzít pro budoucí komunikaci a PR,

• firemní krizová komunikace v příkladech z bohaté praxe lektorky.
Stalo se, že vás pomluvil rozzlobený zákazník, bývalý zaměstnanec, konkurence? Unikla vám data klientů? Média se o potíže vaší firmy začala zajímat? Nenechte se zaskočit. Připravte si scénář krizové komunikace dříve, než nepříjemnosti nastanou.


Obsah kurzu - školení     • typy nepříjemných, negativních až opravdu krizových událostí, které mohou vaši firmu potkat,• jak krizová událost ve firmě nejčastěji vzniká a komu hrozí,• co dělat, když negativní událost propukne v celé své síle – jak uvažovat a čeho se držet,• role zaměstnanců firmy při řešení krizové události,• jak se účinně připravit: krizový audit, krizový scénář, krizový tým, plán, web,• jak být připraven na komunikaci s médii,• princip zlatých vět,• co se dá z negativní události vzít pro budoucí komunikaci a PR,• firemní krizová komunikace v příkladech z bohaté praxe lektorky.Stalo se, že vás pomluvil rozzlobený zákazník, bývalý zaměstnanec, konkurence? Unikla vám data klientů? Média se o potíže vaší firmy začala zajímat? Nenechte se zaskočit. Připravte si scénář krizové komunikace dříve, než nepříjemnosti nastanou.

Cíl školení - poznámka ke kurzu     Dozvíte se, jak účinně podržet pověst vaší firmy v případě nenadálé negativní a pro firmu nepříjemné události. Seznámíte se s variantami, zákonitostmi i nástroji krizové komunikace. Naučíte se odolat tlaku, který se přenáší na celou firmu. Získáte možnost jedné online konzultace zdarma po skončení semináře.

Podrobnosti o kurzu

• Kurz je určen pro
  Tento seminář ocení každý, kdo se chce seznámit s pravidly dobré krizové komunikace, tedy především: • pracovníci tiskových oddělení, • manažeři firem, kteří potřebují mít připravené krizové PR, • asistentky tiskových oddělení, • specialisté interní komunikace, • specialisté marketingu, • pracovníci personálních oddělení.
• Lektor kurzu
  Ing. Hana Hejsková
• Pořadatel kurzu
  1. VOX a.s.
• Další organizační náležitosti k danému školení
  Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.Marketing
• Obchodní podmínky
  Po objednání obdržíte na Vámi uvedený e-mail zálohovou fakturu s organizačními pokyny. Částku je možno uhradit hotově v místě konání nebo bankovním převodem. Počítačové kurzy je možné platit pouze bezhotovostně. Bezplatné storno semináře přijímáme nejpozději 5 pracovních dnů před jeho zahájením. Po tomto termínu a v případě, že se účastník bez písemné omluvy na seminář vůbec nedostaví, je povinen uhradit plnou cenu semináře.

Dotazy a komentáře ke kurzu

Přihláška na kurz

Odesláním formuláře 'Přihláška na kurz' se zaregistruje Vaše přihláška a na zadaný email přijde potvrzení o odeslání této přihlášky. V případě poskytnutí osobních údajů, souhlasíte s archivací těchto údajů v souladu s podmínkami zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely nevyžadujeme, tyto data nezpracováváme. Server pouze zprostředkovává objednávky kurzů & kontakt na jejich pořadatele. Před odesláním přihlášky je nutno souhlasit s obchodními podmínkami účasti na kurzu daného pořadatele kurzu. Neodpovídáme za správnost uvedených údajů. © OBEC.net, sro.

---

URL >> https://skoleni.net/skoleni_104074_public-relations-a-krizova-komunikace-(nejenom-s-medii).html

---

PublicRelationskrizovákomunikacenejenommédii