Proč se nám s někým jedná dobře a s někým ne? Proč vznikají složité situace a komplikované vztahy? Do jaké míry je příčina v nás a jak naopak jednat s různými typy lidí? To vše je obsahem kurzu Umění jednat s lidmi. Ať jednáme s lidmi na pracovní úrovni nebo používáme komunikaci partnerskou, umění jednat s lidmi se nám prostě do života hodí, protože jedním z předpokladů úspěchu je umění jednat s lidmi. Jednoduše bez dobré komunikace se neobejdeme. Poznatky z psychologie a neurovědy aplikované pro praxi jsou pak vodítkem pro každého, kdo jedná s lidmi, na koho jsou kladeny vysoké pracovní nároky, kdo chce úspěšně zvládat pracovní i osobní život a aktivně pracovat na rozvoji své osobnosti. Dozvíte se mnohé o sobě, o tom, jak Vás vidí druzí i jak tyto informace využít, Jak být sám sebou – silnou individualitou, dobrým partnerem - partnerkou, ale také spolupracovníkem a spolutvůrcem týmu.
1. Základy komunikace 2. Druhy a podoby komunikace 3. Funkce komunikace 4. Pravidla efektivní komunikace 5. Umění naslouchat 6. Bariéry komunikace 7. Chyby v percepci jiných osob 8. Pasivita, agresivita, asertivita 9. Asertivní lidská práva 10. Základní asertivní dovednosti 11. Umění vyjednávat
Podrobnosti o kurzu
Kurz je určen pro
Kurz doporučujeme učitelům, lektorům, podnikatelům, obchodním zástupcům, pracovníkům městských a obvodních úřadů, manažerům, novinářům, tiskovým mluvčím, pracovníkům v sociálních službách, zdravotníkům a všem ostatním z řad široké veřejnosti.
Lektor kurzu
Mgr. Taťána Pešlová
Pořadatel kurzu
Středisko vzdělávání s.r.o.
Další organizační náležitosti k danému školení
Rozsah: 9 vyuč. hod. Výstupní doklad: Osvědčení o absolvování vzdělávacího programu
Obchodní podmínky
Po zahájení kurzu se kurzovné nevrací, je možné poslat za sebe náhradu, která splňuje kvalifikační předpoklady kurzu . Středisko vzdělávání, s.r.o. je oprávněno zrušit kurz před jeho zahájením z důvodu nízkého počtu přihlášených osob [Účastníci obdrží zpět zaplacenou částku v plné výši do 1 týdne při osobní návštěvě a nebo na adresu uvedenou v závazné přihlášce] . Středisko vzdělávání s.r.o. si vyhrazuje právo změnit termín výuky při nedostatečném počtu účastníků a informovat o dalším nejbližším zahájení kurzu . Stornovací poplatky: Při každém stornu závazné přihlášky 50% z ceny kurzu . Platební podmínky: Nezaplacené přihlášky budou obsazeny dalšími zájemci. Kurz je možné zaplatit v hotovosti, a to v kanceláři na ulici Libušina 594 - 10, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz. Dále je možné kurz zaplatit i poštovní poukázkou nebo bankovním převodem na účet číslo: 2000468614 - 2010. Pro identifikaci platby, prosím, uveďte Vaše jméno a příjmení.