SKOLENI.net Školení, kurzy, semináře # efektivni komunikace – neverbalni a verbaln i komunikace zvladani konfliktnich situaci
KURZ: Efektivní komunikace – neverbální a verbální komunikace, zvládání konfliktních situací
Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký očekáváte. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory. Naučíte se lépe číst reakce druhých a ovládat svoji vlastní řeč těla. Porozumíte tomu, jak jsou naše mysl a tělo propojeny a co to v komunikaci vyvolává. Pro zvýšení vašeho úspěchu v komunikaci přidáme i pár tipů pro práci s hlasem. * • 3 typy chování, jejich typické znaky a jejich důsledky v komunikaci, • základní principy fungování mysli a jak se odráží v komunikaci a chování, • co nás nutí opakovat stejné chování v konkrétních situacích, • jak správně přemýšlet o nepříjemných situacích, abychom to změnili, • význam věcné a vztahové roviny v komunikaci – co ovlivňuje vztahovou rovinu a jaké jsou následky, • zdroje konfliktů a jak tyto zdroje rozpoznat, jak reagovat – zásady zvládání konfliktů, • typologie manipulátorů, jak touto typologií pracovat a předcházet tak manipulativnímu jednání, • lepší zvládnutí konfliktu i manipulace pomocí asertivních technik, • jak dobře využívat aktivní naslouchání, ověřování a doptávání, • využití řeči těla i hlasu pro vytvoření souladu v komunikaci, • správné čtení signálů řeči těla, mimiky i gest, • práce s vlastní řečí těla: co využít, čeho se vyvarovat, • antistresové metody pro lepší zvládnutí vypjatých situací nebo trémy, • práce s hlasem a technika nenápadného ovlivňování.
Program kurzu
• 3 typy chování, jejich typické znaky a jejich důsledky v komunikaci,
• základní principy fungování mysli a jak se odráží v komunikaci a chování,
• co nás nutí opakovat stejné chování v konkrétních situacích,
• jak správně přemýšlet o nepříjemných situacích, abychom to změnili,
• význam věcné a vztahové roviny v komunikaci – co ovlivňuje vztahovou rovinu a jaké jsou následky,
• zdroje konfliktů a jak tyto zdroje rozpoznat, jak reagovat – zásady zvládání konfliktů,
• typologie manipulátorů, jak touto typologií pracovat a předcházet tak manipulativnímu jednání,
• lepší zvládnutí konfliktu i manipulace pomocí asertivních technik,
• jak dobře využívat aktivní naslouchání, ověřování a doptávání,
• využití řeči těla i hlasu pro vytvoření souladu v komunikaci,
• správné čtení signálů řeči těla, mimiky i gest,
• práce s vlastní řečí těla: co využít, čeho se vyvarovat,
• antistresové metody pro lepší zvládnutí vypjatých situací nebo trémy,
• práce s hlasem a technika nenápadného ovlivňování.
Obsah kurzu - školení • 3 typy chování, jejich typické znaky a jejich důsledky v komunikaci,• základní principy fungování mysli a jak se odráží v komunikaci a chování,• co nás nutí opakovat stejné chování v konkrétních situacích,• jak správně přemýšlet o nepříjemných situacích, abychom to změnili,• význam věcné a vztahové roviny v komunikaci – co ovlivňuje vztahovou rovinu a jaké jsou následky,• zdroje konfliktů a jak tyto zdroje rozpoznat, jak reagovat – zásady zvládání konfliktů,• typologie manipulátorů, jak touto typologií pracovat a předcházet tak manipulativnímu jednání,• lepší zvládnutí konfliktu i manipulace pomocí asertivních technik,• jak dobře využívat aktivní naslouchání, ověřování a doptávání,• využití řeči těla i hlasu pro vytvoření souladu v komunikaci,• správné čtení signálů řeči těla, mimiky i gest,• práce s vlastní řečí těla: co využít, čeho se vyvarovat,• antistresové metody pro lepší zvládnutí vypjatých situací nebo trémy,• práce s hlasem a technika nenápadného ovlivňování.
Cíl školení - poznámka ke kurzu Zaměříme se na vaše konkrétní komunikační návyky, jejich příčiny a způsoby, jak je můžete změnit, pokud vám nepřinášejí výsledek, jaký očekáváte. Ukážeme si, jak v konkrétních situacích využít metody, kterými lépe zvládnete vypjaté situace i komunikační manipulátory. Naučíte se lépe číst reakce druhých a ovládat svoji vlastní řeč těla. Porozumíte tomu, jak jsou naše mysl a tělo propojeny a co to v komunikaci vyvolává. Pro zvýšení vašeho úspěchu v komunikaci přidáme i pár tipů pro práci s hlasem.
Podrobnosti o kurzu
-
Seminář je určen pro každého, kdo: • se chce vyhnout zbytečným přešlapům, konfliktům a vypjatým situacím v komunikaci, • chce porozumět významu jednotlivých gest, mimiky i dalších signálů těla, • chce lépe pochopit sám sebe i chování druhých, zvládnout své emoce i spontánní reakce.
-
Lenka Kubáčová
-
1. VOX a.s.
-
Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
-
Po objednání obdržíte na Vámi uvedený e-mail zálohovou fakturu s organizačními pokyny. Částku je možno uhradit hotově v místě konání nebo bankovním převodem. Počítačové kurzy je možné platit pouze bezhotovostně. Bezplatné storno semináře přijímáme nejpozději 5 pracovních dnů před jeho zahájením. Po tomto termínu a v případě, že se účastník bez písemné omluvy na seminář vůbec nedostaví, je povinen uhradit plnou cenu semináře.
Dotazy a komentáře ke kurzuPřihláška na kurz
Odesláním formuláře 'Přihláška na kurz' se zaregistruje Vaše přihláška a na zadaný email přijde potvrzení o odeslání této přihlášky.
V případě poskytnutí osobních údajů, souhlasíte s archivací těchto údajů v souladu s podmínkami zákona č. 101/2000 Sb.,
o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely nevyžadujeme, tyto data nezpracováváme.
Server pouze zprostředkovává objednávky kurzů & kontakt na jejich pořadatele. Před odesláním přihlášky je nutno souhlasit s obchodními podmínkami účasti na kurzu daného pořadatele kurzu.
Neodpovídáme za správnost uvedených údajů. © OBEC.net, sro.
URL >>
https://skoleni.net/skoleni_98737_efektivni-komunikace-–-neverbalni-a-verbalni-komunikace--zvladani-konfliktnich-situaci.html
Efektivníkomunikaceneverbálníverbálníkomunikacezvládáníkonfliktníchsituací