Květen 2025 # Obhajte své názory, prosaďte se a buďte v práci sebejistější a spokojenější Máte dobré nápady, ale nedaří se vám je prosadit? Bojíte se říci „ne“, a tak se potýkáte se stresem a nadměrnou pracovní zátěží? Ukážeme vám osvědčenou cestu, jak si poradit v profesní komunikaci za každých okolností. Asertivní techniky vám umožní řešit konflikty ...
UměníprosaditvlastnínázorAsertivníjednáníkolegynadřízenými
Červen 2025 # Jakým způsobem se vyvíjí požadavky na lektory v rámci neustále se měnícího prostředí vzdělávání? Víte, jaké jsou klíčové dovednosti zkušeného lektora v dnešní době a jakými nástroji si usnadnit práci? Pokud jste zkušený lektor, který stále touží po zdokonalení svých dovedností a překonání nových výzev, pak jste na správném místě. Naše školení ...
BestpracticelektorskéhouměníPraktickýprůvodceúspěšnýmvedenímkurzů
Květen 2025 # Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu a zvýšit loajalitu vašich zákazníků.Kurz je ...
Budovánídůvěryzákazníky:strategickáprozákaznickákomunikaceZákaznickámagieUměníbudovánívztahů
Květen 2025 # Zpětná vazba je to, co nás každý den posouvá. Má ale své principy, které můžou podpořit její dopad a také přijetí tak, abyste se stali mistrem ve vedení konstruktivních dialogů a podpořili růst a rozvoj nejen sebe, ale i svých kolegů či spolupracovníků. Během kurzu se zaměříme na důležité otázky: Proč je zpětná vazba klíčová? Co z ní ...
UměnípochválitvytknoutzpětnávazbarespektemCestarozvojiskrzezpětnouvazbu
Červen 2025 # Na práci s X,Y a Z jsme zvyklí ze školních lavic a počítání rovnic. Jak to ale dopadne když si za jednotlivé neznámé dosadíme tváře ze svého okolí a tuhle rovnici si dáme do kontextu každodenního života? Mezigenerační komunikace je klíčovým faktorem v moderním pracovním prostředí, kde se setkávají různé generace s odlišnými komunikačními ...
Mostymezigeneracemi:UměnítýmovékomunikaceNástrojeefektivníkomunikacinapříčgeneracemi
Duben 2025 # Podmaňte si jednu z nejstarších jazykových disciplín, která vznikla již ve starověku! Naučte se pracovat s hlasem a správně artikulovat. Staňte se vynikajícím řečníkem! Kurz je určen zájemcům o kulturu mluveného projevu s cílem zdokonalení mluvní techniky. Účastníci získají jazykovou pohotovost, dozvědí se o základech techniky mluveného projevu, naučí se, jak mají připravit řečnický projev a doplní si základní jazykové znalosti. Kurz je také určen pro všechny, kteří chtějí zlepšit své ...
CENOVĚZVÝHODNĚNÝBALÍČEK:Kulturařečiuměníjednatlidmi
Květen 2025 # Zpětná vazba je klíčem k vlivu. Denně ji dáváme i dostáváme – od nadřízených, kolegů, podřízených. Někdy jen prolétne kolem našich uší, jindy nás zasáhne jako střela. Jak ale zajistit, aby zpětná vazba nebyla jen „slovních ping-pongem“, ale reálným nástrojem zlepšování se? ? Jak ji podat, aby opravdu motivovala a neblokovala? ? Jak ji ...
Uměníférovézpětnévazby
Květen 2025 # Proč se nám s někým jedná dobře a s někým ne? Proč vznikají složité situace a komplikované vztahy? Do jaké míry je příčina v nás a jak naopak jednat s různými typy lidí? To vše je obsahem kurzu Umění jednat s lidmi. Ať jednáme s lidmi na pracovní úrovni nebo používáme komunikaci partnerskou, umění jednat s lidmi se nám prostě do života hodí, protože jedním z předpokladů úspěchu je umění jednat s lidmi. Jednoduše bez dobré komunikace se neobejdeme. Poznatky z psychologie a neurovědy aplikované ...
Uměníjednatlidmi