Březen 2026 # Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získáte lepší vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu. * Problémy, konflikty a jejich překonávání: • ...
Asertivitazpůsobjednánízvládáníkonfliktníchsituací
Prosinec 2025 # Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích. Osvojíte si techniky, které vám pomohou vnést do vaší denní praxe nadhled a klid. * • zdroje konfliktů, vznik a typy konfliktů, • jak konstruktivně přistupovat k řešení konfliktních situací, • vaše reakce ve vypjatých situacích, • ...
Zvládáníkonfliktníchsituacíasertivníkonstruktivnícestou
Březen 2026 # Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky jiné povinnosti. Tento seminář vám pomůže zvládnout obvyklé i ty méně obvyklé náročné situace, které asistentská práce přináší – ať už jste asistentkou v nadnárodní korporaci, nebo „držíte stráž“ například na recepci u několika lékařů s plnými čekárnami. * Zvládněte svoji práci s přehledem, profesionalitou i elegancí. Každý šéf vyžaduje od své asistentky ...
Asistentkakrálovnapředpokoje
Listopad 2025 # Cíl semináře Zkvalitnit vlastní komunikaci při symetrických i nesymetrických jednáních. Optimalizovat způsoby jednání s lidmi a prosazování vlastních potřeb, práv a požadavků při současném akceptování a respektování práv ostatních. Nacvičovat a rozvíjet své komunikační dovednosti v profesionálním i osobním mezilidském kontaktu. Zlepšit komunikační dovednosti při řízení zaměstnanců. ...
AsertivitaZákladyoptimálníkomunikace
Listopad 2025 # Jednodenní kurz zahrnující základní kontextové informace fungování české veřejné správy. Seminář je vhodný zejména pro asistentky - asistenty, ale i pro začínající či zkušené zaměstnance ve veřejné správě napříč různými institucemi, kteří se potřebuj seznámit se základními principy fungování veřejné správy. Součástí fungování veřejné správy je zaměření se na rozdíly mezi státní správou a územní samosprávou, pojetím úředníků i exkurz do vybraných reforem veřejné správy v Čechách i ...
ÚřednickéminimumasistentkyasistentyKontextfungováníveřejnésprávy
Prosinec 2025 # Cíl semináře Cílem semináře je poskytnout posluchačům podrobný přehled a praktické nástroje pro úspěšné kolektivní vyjednávání v kontextu současných právních změn v oblasti českého pracovního práva. ...
Problematickéaspektykolektivníhovyjednávánínedávnénovelezákoníkupráce
Listopad 2025 # Po ukončení kurzu absolvent má veškeré kompetence a dovednosti vyplývající z aktuálně platného hodnotícího standardu profesní kv...
ASISTENTASISTENTKA