Únor 2025 # Každý účastník obdrží na konci kurzu OSVĚDČENÍ o jeho absolvování. Po celou dobu kurzu je pro vás připraveno bohaté občerstvení a kvalitní káva. # ...
Obchodníjednání
Prosinec 2024 # Pochopíte chování svoje a také chování druhých lidí, budete umět odhadnout reakci komunikačního partnera, přizpůsobit mu svoje jednání a získat ho na svoji stranu. Získáte znalosti a dovednosti potřebné ke zvládnutí konfliktních situací, ke zefektivnění komunikace s lidmi. Natrénujete použití asertivního jednání v konkrétních vypjatých situacích. Získáte lepší vnitřní rovnováhu a jistotu ve svém projevu. * Problémy, konflikty a jejich překonávání: • ...
Asertivitazpůsobjednánízvládáníkonfliktníchsituací
Leden 2025 # Akreditace: MPSV - A2023 - 0811-SP - PC; Opatrovnictví, postupy a praxe pro sociální práci a výkon veřejného opatrovnictví MV - AK - PV-662 - 2022; Právní jednání opatrovníka za opatrovance ve specifických oblastech každodenního života (webinář) Cíl semináře Seznámit vedoucí pracovníky a pracovníky v sociální oblasti s praktickými procesy v problematice veřejného opatrovnictví s důrazem na právní jednání opatrovníka za opatrovance. Dozví se, mimo jiné, odpovědi na často kladené otázky ...
Právníjednáníopatrovníkaopatrovancespecifickýchoblastechkaždodenníhoživota
Únor 2025 # Určeno pro asistentky, pracovníky zákaznického servisu a další podpůrné neobchodní profese, které jednají se zákazníky a kolegy. Cílem kurzu je naučit se vyjednávat s komplikovanými osobami tak, abychom dosáhli svého, udržovali a vytvářeli dobré vztahy a při tom se zbytečně nes...
usnadnitjednánínáročnýmiklientykolegyasistentky
Květen 2025 # Určeno pro: Kurz je určen pro ty, kteří již znají základy asertivního způsobu komunikace a cítí potřebu dalšího zdokonalení ve využívání asertivních technik. Je zaměřen na zvládání složitých situací, pracovních i osobních jednání s manipulátory, agresory a jinak komplikovanými lidmi. Cíl: Prohloubení znalostí asertivních technik, ...
Zvládáníasertivníchtechnikjednánímanipulátoryagresoryjinakkomplikovanýmilidmi
Prosinec 2024 # Podvodné jednání je těžké odhalit, vyšetřit a náročné je i dokazování. Odhalení podvodného jednání v nepřipravené firmě či organizaci trvá obvykle dlouho. Jak se tedy připravit a jak rozpoznat podvodné jednání? Jaké jsou jednotlivé nástroje detekce a prevence podvodů? Na semináři se seznámíte s jednotlivými typy hospodářské kriminality. Lektorka nastíní hlavní motivy ke spáchání podvodu a charakteristiku lidí, kteří páchají podvody. Dozvíte se, jak se dají rozpoznat indikátory ...
Forenzníúčetnictvíanebsnížitrizikopodvodnéhojednání
Leden 2025 # Assertiveness in the Workplace * Cílem tréninku asertivního jednání je vybavit vás praktickými dovednostmi a technikami, které vám umožní úspěšně komunikovat své potřeby a názory, konstruktivně řešit konflikty a vyjednávat v pracovním prostředí. Program se zaměřuje na zlepšení komunikačních schopností, posílení sebevědomí, vytváření pozitivních pracovních vztahů a optimalizaci řešení problémů. Naučíte se, jak vyjadřovat své názory a stanoviska s respektem, jak si stanovit a ...
Asertivníjednání