Březen 2025 # Trénink Budování Důvěry se Zákazníky je vaším průvodcem k získání klíčových dovedností a strategií, které vám pomohou vytvořit pevné a dlouhodobé vztahy s vašimi klienty. Připravte se na workshop plný praktických cvičení a inspirativních příkladů, které vám pomohou dosáhnout excelentního servisu a zvýšit loajalitu vašich zákazníků.Kurz je ...
Budovánídůvěryzákazníky:strategickáprozákaznickákomunikaceZákaznickámagieUměníbudovánívztahů
Únor 2025 # Stanete se lepším šéfem a kolegou. Naučíte se, jak vést tým plný různých povah tak, aby táhli za jeden provaz. Pochopíte, proč je každý člen vašeho týmu jiný, a zjistíte, jak s každým jednat tak, aby se cítil pochopený a motivovaný. Na pracovišti zavládne příjemnější atmosféra a lidé budou chodit do práce s větší chutí. * • Provedeme vás světem DISC typů, abyste je znali jako své boty. Naučíte se rozpoznávat, kdo je kdo, jen podle toho, jaký má pracovní stůl. ...
TypologieDISCVašetajnákomunikačnízbraňspokojenékolegyzákazníky!