Únor 2026 # Telefonická komunikace je důležitou součástí prodeje, péče o klienty i vizitka firmy. Telefonujete s klienty a reprezentujete svoji společnost? Nevadí vám telefonování, ale chcete se zbavit pocitu, že někoho obtěžujete? Potřebujete prodávat po telefonu nebo oslovit studené kontakty ? Jsou někdy vaše hovory příliš dlouhé, málo efektivní, nejste jisti, jak reagovat? Pojďte to změnit! Je-li plní vaši práci podávání informací po telefonu prodej či sjednávání ...
TELEFONICKÁKOMUNIKACEPRAXI
Březen 2026 # Tento kurz je určený lidem, kteří musí rozhodovat rychle a zodpovědně v práci i těm, kdo rozhodují v každodenním životě: rodičům, učitelům či lidem, kteří chtějí dělat volby pro svůj život vědoměji. Naučíme vás, jak si udržet jasnou hlavu v tlaku, jak se nenechat svést emocemi nebo společenským tlakem, jak vyfiltrovat důležité informace ze šumu a jak vytvářet rozhodnutí, která jsou efektivní, etická a u...
Uměnívybíratrozhodovatsebesprávně
Březen 2026 # Seminář vám poskytne základní i praktické informace týkající se zák. č. 253 - 2008 Sb. , o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorizmu. AML zákon ukládá realitním zprostředkovatelům (realitním kanceláří, ale i samostatně podnikajícím makléřům) celou řadu povinností s přímým dopadem do smluvní dokumentace a do procesů , a právě tomu všemu se budeme věnovat. ...
ZÁKONREALITNÍPRAXIparagrafyprocesydokumentace
Únor 2026 # Jedná se řízenou skupinovou přípravu ke zkouškám profesní kvalifikace v souladu s hodnotícím standardem NSK. Výstupním dokladem po složení zkoušek je Osvědčení o získání profesní kvalifikace. Příprava obsahuje jak teoretickou, tak praktickou ...
Pracovníkpracovnicevýrobytrvanlivéhopečiva