KURZ: Konfliktní situace a jejich řešení

Na kurzu se účastníci naučí: * Rozpoznat příčiny a typy konfliktů v různých prostředích * Pochopit dynamiku a fáze konfliktu * Uvědomit si pozitivní i negativní aspekty konfliktů * Zvládat emoce a udržet si klid v napjatých situacích * Aktivně naslouchat a efektivně komunikovat v konfliktu * Používa

Program kurzu

Na kurzu se účastníci naučí:

* Rozpoznat příčiny a typy konfliktů v různých prostředích

* Pochopit dynamiku a fáze konfliktu

* Uvědomit si pozitivní i negativní aspekty konfliktů

* Zvládat emoce a udržet si klid v napjatých situacích

* Aktivně naslouchat a efektivně komunikovat v konfliktu

* Používat asertivní techniky a říkat „ne“ bez pocitu viny

* Vyjednávat a hledat kompromisy i win-win řešení

* Předcházet eskalaci konfliktů a včas je rozpoznat

* Řešit konflikty v týmu, rodině i s klienty

* Využít konflikty jako příležitost k osobnímu i profesnímu rozvoji

Tento kurz je určen všem, kteří chtějí proměnit konfliktní situace ve zdroj síly a naučit se zachovat klid i v nejnáročnějších chvílích.


Obsah kurzu - školení     Na kurzu se účastníci naučí: * Rozpoznat příčiny a typy konfliktů v různých prostředích * Pochopit dynamiku a fáze konfliktu * Uvědomit si pozitivní i negativní aspekty konfliktů * Zvládat emoce a udržet si klid v napjatých situacích * Aktivně naslouchat a efektivně komunikovat v konfliktu * Používat asertivní techniky a říkat „ne“ bez pocitu viny * Vyjednávat a hledat kompromisy i win-win řešení * Předcházet eskalaci konfliktů a včas je rozpoznat * Řešit konflikty v týmu, rodině i s klienty * Využít konflikty jako příležitost k osobnímu i profesnímu rozvoji Tento kurz je určen všem, kteří chtějí proměnit konfliktní situace ve zdroj síly a naučit se zachovat klid i v nejnáročnějších chvílích.

Podrobnosti o kurzu

• Pořadatel kurzu
  Agentura BOVA - RNDr. Ivana Hexnerová
• Obchodní podmínky
  PLATBA ZA SEMINÁŘ A JEHO VYÚČTOVÁNÍ: Po obdržení přihlášky zašleme objednateli [účastníkovi] potvrzení o registraci na semináři současně s výzvou k platbě za seminář [semináře] s přiděleným variabilním symbolem. Platbu provedete na naše číslo účtu 84141061 - 0100 [KB, pobočka Praha 6]. Daňový doklad [fakturu s vyúčtováním] obdrží účastník poštou v termínu předepsaném zákonem po připsání platby na náš účet. V mimořádných případech lze platit na semináři u registrace. V tomto případě obdrží účastník příjmový pokladní doklad o zaplacení a následně poštou řádný daňový doklad. Ve vložném [cena semináře] je zahrnuto drobné občerstvení. Při neúčasti účastníka [nebo jeho náhradníka] účastnický poplatek nevracíme. Účastnický poplatek vrátíme pouze na základě písemného zrušení přihlášky do tří dnů před konáním akce. Registrace účastníků na semináři je vždy od 8.30 hodin do 9.00 hodin – tj. půl hodiny před zahájením semináře. Registrace účastníků seminářů konaných ve Starých Splavech je od 10.30 do 11.00 hodin [ubytování účastníků od 9.00 hodin].

Dotazy a komentáře ke kurzu

Přihláška na kurz

Odesláním formuláře 'Přihláška na kurz' se zaregistruje Vaše přihláška a na zadaný email přijde potvrzení o odeslání této přihlášky. V případě poskytnutí osobních údajů, souhlasíte s archivací těchto údajů v souladu s podmínkami zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely nevyžadujeme, tyto data nezpracováváme. Server pouze zprostředkovává objednávky kurzů & kontakt na jejich pořadatele. Před odesláním přihlášky je nutno souhlasit s obchodními podmínkami účasti na kurzu daného pořadatele kurzu. Neodpovídáme za správnost uvedených údajů. © OBEC.net, sro.

---

URL >> https://skoleni.net/skoleni_146281_konfliktni-situace-a-jejich-reseni.html

---

Konfliktnísituacejejichřešení