KURZ: Úspěšná komunikace on-line

Cíl kurzu Naučit se srozumitelně a efektivně komunikovat své myšlenky v online prostředí. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo v práci komunikuje on-line s kolegy, vzdáleně řeší zadávání a kontrolu úkolů, pro projektové manažery, kteří chtějí zlepšit svoji on-line komunikaci se zákazníkem a vzdálené řízení realizačního týmu, pro obchodníky a další pozice v týmu, kteří jsou v přímém kontaktu se zákazníky,

Program kurzu

Cíl kurzu

• Naučit se srozumitelně a efektivně komunikovat své myšlenky v online prostředí.

Zaměření kurzu

• Kurz je vhodný pro každého, kdo v práci komunikuje on-line s kolegy, vzdáleně řeší zadávání a kontrolu úkolů,
• pro projektové manažery, kteří chtějí zlepšit svoji on-line komunikaci se zákazníkem a vzdálené řízení realizačního týmu,
• pro obchodníky a další pozice v týmu, kteří jsou v přímém kontaktu se zákazníky,
• ocení jej každý, kdo se chce vydat na cestu zlepšování svých komunikačních dovedností v jakémkoliv oboru a rovině života.

Studijní materiály

• Elektronické autorské materiály NICOM.

#

Po celou dobu kurzu je pro vás připraveno bohaté občerstvení a kvalitní káva.

Úvod

• Používání online softwarových nástrojů
• Vlastní potřeby a dovednosti
• Simulační hra

Principy efektivní komunikace

• Složky komunikace
• Všímavost a naslouchání
• Zrcadla a chameleoni
• Tajné zákony úspěšné komunikace
• Emočně inteligentní komunikace
• Řešení příkladů

Asertivita a manipulace

• Styly jednání
• Asertivní techniky
• Asertivní práva
• Kritika a její zvládání

Trénink a modelování typických situací

• Zpracování získaných zkušeností a poznatků, facilitace přenosu do vlastní praxe
• Modelové situace z praxe
• Dostatečné pauzy na odpočinek mezi bloky, pracovní listy
• Vyhodnocení zlepšení na osobním profilu
• Akční plán zlepšování a přenos do vlastní praxe

Podrobnosti o kurzu

• Pořadatel kurzu
  NICOM, a.s.
• Obchodní podmínky
  Při platbě kurzovného převodem Vám zašleme zálohovou fakturu – výzvu k zaplacení, která musí být uhrazena před zahájením kurzu . Platbu lze provést také v hotovosti nejpozději týden před termínem zahájení kurzu . Po zaplacení kurzovného Vám týden před zahájením kurzu pošleme pozvánku s uvedeným termínem a časem konání. Po úhradě bude posluchač do studia-na přednášku přijat. Objednavatel se zavazuje, že v případě, že by uvedený účastník odborného studia studium nedokončil, nebude požadovat vrácení školného.

Dotazy a komentáře ke kurzu

Přihláška na kurz

Odesláním formuláře 'Přihláška na kurz' se zaregistruje Vaše přihláška a na zadaný email přijde potvrzení o odeslání této přihlášky. V případě poskytnutí osobních údajů, souhlasíte s archivací těchto údajů v souladu s podmínkami zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely nevyžadujeme, tyto data nezpracováváme. Server pouze zprostředkovává objednávky kurzů & kontakt na jejich pořadatele. Před odesláním přihlášky je nutno souhlasit s obchodními podmínkami účasti na kurzu daného pořadatele kurzu. Neodpovídáme za správnost uvedených údajů. © OBEC.net, sro.

---

URL >> https://skoleni.net/skoleni_88569_uspesna-komunikace-on-line.html

---

Úspěšnákomunikaceon-line