SKOLENI.net Školení, kurzy, semináře # profesionalni recepce

KURZ: Profesionální recepce

Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu. Získáte informace, jak vhodně komunikovat s interním klientem. Odnesete si poznatky, jak řešit konkrétní situace z praxe. * • recepční – první tvář společnosti, se kterou se klient setká, • co vše ovlivňuje první dojem, • pravidla pro komunikaci s klienty: uvítání, osobní, mailový i telefonický kontakt, • základní pravidla etikety, • komunikace s interním klientem – kolegou, • jak řešit náročné pracovní situace: příklady řešení konkrétních situací z praxe.


Program kurzu






recepční – první tvář společnosti, se kterou se klient setká,

co vše ovlivňuje první dojem,

pravidla pro komunikaci s klienty: uvítání, osobní, mailový i telefonický kontakt,

základní pravidla etikety,

komunikace s interním klientem – kolegou,

jak řešit náročné pracovní situace: příklady řešení konkrétních situací z praxe.


Obsah kurzu - školení     • recepční – první tvář společnosti, se kterou se klient setká,• co vše ovlivňuje první dojem,• pravidla pro komunikaci s klienty: uvítání, osobní, mailový i telefonický kontakt,• základní pravidla etikety,• komunikace s interním klientem – kolegou,• jak řešit náročné pracovní situace: příklady řešení konkrétních situací z praxe.

Cíl školení - poznámka ke kurzu     Získáte informace o tom, jak by měla recepce fungovat, aby byl vytvořen a zachován první dobrý dojem. Odnesete si informace, jak vystupovat, jakj komunikovat s klienty osobně, mailem i po telefonu. Získáte informace, jak vhodně komunikovat s interním klientem. Odnesete si poznatky, jak řešit konkrétní situace z praxe.

Podrobnosti o kurzu

Přihláška na kurz

🔥 NA VYBRANÉ ŠKOLENÍ & datum konání SE MŮŽETE PŘIHLÁSIT zde:
Profesionální recepce


Přihláška na kurz: 18.7.2022 Praha
# Změna ceny kurzu: 3.190,00 CZK /Kurz
* (Cena včetně DPH: 3.859,90 CZK /Kurz
18. 7. 2022; 9:00–13:00 - - - - - kód: 2221590 - 3 190 Kč + DPH Základní cena, kód: 222159A - 6 061 Kč + DPH cena pro 2 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu , kód: 222159B - 8 613 Kč + DPH cena pro 3 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu , kód: 222159C - 10 846 Kč + DPH cena pro 4 účastníky z jedné společnosti na jednom kurzu

Odesláním formuláře 'Přihláška na kurz' se zaregistruje Vaše přihláška a na zadaný email přijde potvrzení o odeslání této přihlášky. V případě poskytnutí osobních údajů, souhlasíte s archivací těchto údajů v souladu s podmínkami zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely nevyžadujeme, tyto data nezpracováváme. Server pouze zprostředkovává objednávky kurzů & kontakt na jejich pořadatele. Před odesláním přihlášky je nutno souhlasit s obchodními podmínkami účasti na kurzu daného pořadatele kurzu. Neodpovídáme za správnost uvedených údajů. © OBEC.net, sro.
URL >> https://skoleni.net/skoleni_99027_profesionalni-recepce.html

Profesionálnírecepce


Počet kurzů: 101406
Máte zájem nabízet Vaše kurzy na těchto stránkách? - Pošlete nám email na adresu info(at)skoleni.net
Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie. Více zde
Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie. Více zde