Únor 2025 # Klient si může dovolit cokoliv, konzultant byl měl cokoliv zvládnout. Naučte se komunikovat s náročnými klienty Zákaznická zkušenost významně ovlivňuje celkové vnímání společnosti a její značky. Proto je potřeba věnovat pozornost tréninku konzultantů, kteří by měli umět komunikovat i s velmi náročnými klienty. Právě profesionální péče o ...
Profesionálnízákaznickápéčenadstandardnízákaznickýzážitek
Prosinec 2024 # Akreditace: MPSV - A2024 - 0635-SP - PC; OSPOD jako účastník a zástupce nezletilého účastníka v řízeních ve věcech péče soudu o nezletilé - úvod do problematiky MV - AK - PV-264 - 2024; OSPOD jako účastník a zástupce nezletilého účastníka v řízeních ve věcech péče soudu o nezletilé (webinář) Cíl semináře Cílem semináře je výklad (objasnění) institutů procesního práva významných pro působení OSPOD v řízeních ve věcech péče soudu o ...
OSPODjakoúčastníkzástupcenezletiléhoúčastníkařízeníchvěcechpéčesoudunezletilé
Leden 2025 # Akreditace: MV - AK - PV-204 - 2024; Ochrana a kácení dřevin rostoucích mimo les (webinář) Všechny dřeviny rostoucí mimo les jsou na území České republiky chráněny dle zákona 114 - 1992 Sb. před poškozováním a ničením. Avšak v běžné praxi se setkáváme s řadou nejasností a otazníků v souvislosti se zajištěním jejich ochrany, péče a správného režimu kácení. Obecná a zvláštní ochrana dřevin – přístupy a rozdíly v péči o ně Nedovolené zásahy do dřevin a výjimky z nich Legální ...
Ochranapéčedřevinyrostoucímimo
Duben 2025 # Akreditace: MPSV - A2023 - 0219-SP; Cochemská praxe a další formy interdisciplinární spolupráce ve věcech péče soudu o nezletilé (webinář) MV - AK - PV-69 - 2022; Cochemská praxe a další formy interdisciplinární spolupráce ve věcechpéče soudu o nezletilé (webinář) Cíl semináře V rámci kurzu bude představena problematika projednávání a rozhodování případů tzv. rodinného práva soukromého (úprava péče, výživy a styku, věci pro dítě významné, na nichž se rodiče nedohodnou). Cílem vz...
Cochemskápraxedalšíformyinterdisciplinárníspoluprácevěcechpéčesoudunezletilé
Květen 2025 # Objevte tajemství úspěšného rozvoje talentů ve vaší firmě. Tento kurz vás provede klíčovými aspekty identifikace, výběru a rozvoje talentů, a naučí vás, jak vytvořit a implementovat talentové programy, které skutečně fungují. Získejte praktické nástroje a strategie, které vám pomohou nejen najít a rozvíjet talenty, ale také je udržet a motivovat ...
Péčetalentyfirmáchvytvářetimplementovatefektivnítalentovéprogramy
Duben 2025 # Seminář se zaměří zejména na * podstatu péče řádného hospodáře pohledem doktríny a judikatury - obecná úprava v občanském zákoníku - zvláštní úprava v zákoně o obchodních korporacích (tzv. pravidlo podnikatelského úsudku) - co vše péče řádného hospodáře zahrnuje (objektivní v. subjektivní standard) ...
Péčeřádnéhohospodářepodstatalimitydůsledkyjejíhoporušení
Duben 2025 # Seminář se zaměří zejména na * podstatu péče řádného hospodáře pohledem doktríny a judikatury - obecná úprava v občanském zákoníku - zvláštní úprava v zákoně o obchodních korporacích (tzv. pravidlo podnikatelského úsudku) - co vše péče řádného hospodáře zahrnuje (objektivní v. subjektivní standard) ...
PéčeřádnéhohospodářepodstatalimitydůsledkyjejíhoporušeníON-LINE
Únor 2025 # Special Customer Care * Vztahy obecně mají obdobný průběh, úskalí i příčiny ukončení. Ať již jsou to vztahy osobní nebo obchodní. Počáteční úsilí vyvinuté pro získání zákazníka (partnera) po čase vystřídá tzv. usnutí na vavřínech, mylná představa o vztahové jistotě a poleví zájem o uspokojování jeho potřeb. Bezprizorní zákazník se najednou cítí (stejně jako partner) zklamán a záhy se objeví jiný obchodník, se stejným prvotním zájmem. Zákazník s námi obchodní vztah ukončí. Energeticky a ...
Osobitápéčezákazníka