Říjen 2025 # Komunikační dovednosti jsou jedním ze základních pilířů úspěchu mistra. Máte nějaké komunikační zlozvyky? Musíte často sdělovat nepopulární opatření, kritiku nebo říkat jako odpověď „ne“? Jak v náročných situacích a při komunikaci s komplikovanými podřízenými zvládnout námitky a správně reagovat na manipulaci? Přinášíme vám intenzivní ...
KomunikaceřešeníproblémůmistryNatrénujtejednánínáročnýchsituacích
Srpen 2025 # Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích. Osvojíte si techniky, které vám pomohou vnést do vaší denní praxe nadhled a klid. * • zdroje konfliktů, vznik a typy konfliktů, • jak konstruktivně přistupovat k řešení konfliktních situací, • vaše reakce ve vypjatých situacích, • ...
Zvládáníkonfliktníchsituacíasertivníkonstruktivnícestou
Září 2025 # * Seminář je vhodný zejména pro vedoucí pracovníky, personalisty, projektové manažery a další pracovníky, kteří chtějí lépe porozumět tomu, jak pečovat o jim svěřené kolektivy a chtějí zdokonalit své znalosti a dovednosti v oblasti řízení zaměstnanců. * Seminář je vhodný také pro všechny, kteří se ocitají v prostředí nebo v situacích, které na ně kladou zvýšené nároky z hlediska pracovních a mezilidských vztahů, mimořádných požadavků na výkon nebo dlouhodobé zátěže. * Je ...
Zvládánístresudlouhodobézátěžinenadálýchsituacích
Září 2025 # Akreditace: MPSV - A2024 - 1286-SP Cíl semináře Cílem kurzu bude seznámit účastnice a účastníky s vybranými nástroji vyhodnocování rizik a následné volbě přiměřeného řešení, která bude logicky navazovat na vyhodnocená rizika. ...
Vyhodnocovánírizikvolbapřiměřenéhořešeníklientysociálníprácerizikovýchsituacích
Říjen 2025 # Cíle a přínosy kurzu Už jste někdy zažili frustraci z toho, že vás „správná“ odpověď napadne, když už je pozdě? Jednání skončilo a vy jste odsouhlasili něco, co jste odsouhlasit nechtěli, nechali jste se přesvědčit o řešení, které je pro vás nakonec nevýhodné, vyhověli jste citovému vyděrači, kterému neumíte říci ne“ atp.? Cílem kurzu je ...
pohotověvhodněreagovatnečekanýchsituacích
Říjen 2025 # Mezi rozhodnutím a výsledkem je poměrně složitý vztah. I špatné rozhodnutí může nakonec přinést dobrý výsledek, a naopak. Roli hraje nejen čas a vlivy z externího prostředí, ale především lidé, které pro svůj záměr vedoucí pracovník získá, a nebo ne. Řada firem dnes nehodnotí pracovníky jen za výsledky, ale i za kvalitní rozhodnutí, aktivity a ...
Vedenílidíjednatlidmirůznýchsituacích
Prosinec 2025 # V komunikaci někdy dojde k neporozumění a ke konfliktu. Existují možnosti, jak se změnou komunikace takovým situacím vyhnout nebo je významně ovlivnit. Vyzkoušíte si účinná řešení pracovních i soukromých situací, ve kterých se necítíte komfortně, pociťujete nežádoucí emocionální zátěž, nebo nedokážete dosáhnout cíle jednání. * • příčiny vzniku komunikačních krizových situací (známé i ty méně známé), • tělo a jeho reakce na zjitřené emoce, • jaké ...
Zvládáníkrizovýchsituacíproměnnoukomunikace