Únor 2025 # Zdokonalíte své dovednosti konstruktivních reakcí v situacích, které hrozí vyústit v konflikt, nebo ve chvíli, když už konflikt eskaloval. Natrénujete schopnost udržet chladnou hlavu i v kritických a vypjatých chvílích. Osvojíte si techniky, které vám pomohou vnést do vaší denní praxe nadhled a klid. * • zdroje konfliktů, vznik a typy konfliktů, • jak konstruktivně přistupovat k řešení konfliktních situací, • vaše reakce ve vypjatých situacích, • ...
Zvládáníkonfliktníchsituacíasertivníkonstruktivnícestou
Listopad 2024 # Cíl semináře Seminář je zaměřený na identifikaci stresu a práci se stresem v každodenní rutině. Účastníci si prostřednictvím vlastní zkušenosti prozkoumají, co je pro ně stresem a jak s ním zacházejí. Seznámí se s různými strategiemi, jak zacházet se stresem a jakým způsobem si míru stresu korigovat. ...
čelitstresovýmsituacímveřejnésprávě
Duben 2025 # Mezi rozhodnutím a výsledkem je poměrně složitý vztah. I špatné rozhodnutí může nakonec přinést dobrý výsledek, a naopak. Roli hraje nejen čas a vlivy z externího prostředí, ale především lidé, které pro svůj záměr vedoucí pracovník získá, a nebo ne. Řada firem dnes nehodnotí pracovníky jen za výsledky, ale i za kvalitní rozhodnutí, aktivity a ...
Vedenílidíjednatlidmirůznýchsituacích
Březen 2025 # V komunikaci někdy dojde k neporozumění a ke konfliktu. Existují možnosti, jak se změnou komunikace takovým situacím vyhnout nebo je významně ovlivnit. Vyzkoušíte si účinná řešení pracovních i soukromých situací, ve kterých se necítíte komfortně, pociťujete nežádoucí emocionální zátěž, nebo nedokážete dosáhnout cíle jednání. * • příčiny vzniku komunikačních krizových situací (známé i ty méně známé), • tělo a jeho reakce na zjitřené emoce, • jaké ...
Zvládáníkrizovýchsituacíproměnoukomunikace
Duben 2025 # Určeno pro manažery, obchodníky, pracovníky klientského servisu, reklamačních oddělení a každého, kdo se při řešení pracovních povinností může dostat do konfliktní situace. Techniky zvládání konfliktů mají své místo i v životě osobním. Cílem tréninku je naučit se zvládat situace hrozící vznikem konfliktu, prevence vzniku konfliktu, umět již ...
Zvládáníkonfliktníchsituací
Únor 2025 # Určeno pro účetní, které zpracovávají přiznání k dani z příjmů fyzických osob. Běžné situace již zvládají a chtějí prohloubit své znalosti o řešení složitějších případů. Zpracováváte jako účetní přiznání k dani z příjmů fyzických osob svým klientům? Chcete se ujistit, jak postupovat v méně častých situacích? Přijďte na kurz Daň z příjmů ...
DPFOpokročiléúčetnířešenísložitějšíchsituacíoblastidaněpříjmů