KURZ: Náročné rozhovory: jak v klidu zvládnout komplikované situace

Obvykle nám delá komunikace s jinými lidmi radost. Jsou však situace a rozhovory, které jsou nárocné už ze své podstaty. At už jsou to situace, ve kterých jsou prítomny silné emoce, musíte vyjednávat s nárocnými komunikacními partnery nebo sdelovat negativní zprávy lidem, na kterých vám záleží, jedno mají spolecné: každý by se jim nejradeji vyhnul, ale presto jsou obcas nevyhnutelné. Na tomto semináři se naucíte, jak takové rozhovory a nepríjemné situace z nich plynoucí efektivne zvládnout. * • proč si lidé nerozumějí, • co dělá komunikaci komplikovanou a náročnou, • jak sdělit nepříjemné zprávy, • jak sdělovat negativní zpětnou vazbu, • jak na sdělování bolestivých a citlivých zpráv, • proč podle psychologů máme 4 uši, • jak nám mohou posloužit 4 ústa, • jak si nebrat nepříjemné zprávy a situace osobně, • jak zvládnout silné emoce v komunikaci.

Program kurzu

• proč si lidé nerozumějí,

• co dělá komunikaci komplikovanou a náročnou,

• jak sdělit nepříjemné zprávy,

• jak sdělovat negativní zpětnou vazbu,

• jak na sdělování bolestivých a citlivých zpráv,

• proč podle psychologů máme 4 uši,

• jak nám mohou posloužit 4 ústa,

• jak si nebrat nepříjemné zprávy a situace osobně,

• jak zvládnout silné emoce v komunikaci.


Obsah kurzu - školení     • proč si lidé nerozumějí,• co dělá komunikaci komplikovanou a náročnou,• jak sdělit nepříjemné zprávy,• jak sdělovat negativní zpětnou vazbu,• jak na sdělování bolestivých a citlivých zpráv,• proč podle psychologů máme 4 uši,• jak nám mohou posloužit 4 ústa,• jak si nebrat nepříjemné zprávy a situace osobně,• jak zvládnout silné emoce v komunikaci.

Cíl školení - poznámka ke kurzu     Obvykle nám delá komunikace s jinými lidmi radost. Jsou však situace a rozhovory, které jsou nárocné už ze své podstaty. At už jsou to situace, ve kterých jsou prítomny silné emoce, musíte vyjednávat s nárocnými komunikacními partnery nebo sdelovat negativní zprávy lidem, na kterých vám záleží, jedno mají spolecné: každý by se jim nejradeji vyhnul, ale presto jsou obcas nevyhnutelné. Na tomto semináři se naucíte, jak takové rozhovory a nepríjemné situace z nich plynoucí efektivne zvládnout.

Podrobnosti o kurzu

• Lektor kurzu
  Filip Lepier
• Pořadatel kurzu
  1. VOX a.s.
• Další organizační náležitosti k danému školení
  Samozřejmostí je občerstvení, podkladové materiály a osvědčení o absolvování pro každého účastníka.
• Obchodní podmínky
  Po objednání obdržíte na Vámi uvedený e-mail zálohovou fakturu s organizačními pokyny. Částku je možno uhradit hotově v místě konání nebo bankovním převodem. Počítačové kurzy je možné platit pouze bezhotovostně. Bezplatné storno semináře přijímáme nejpozději 5 pracovních dnů před jeho zahájením. Po tomto termínu a v případě, že se účastník bez písemné omluvy na seminář vůbec nedostaví, je povinen uhradit plnou cenu semináře.

Dotazy a komentáře ke kurzu

Přihláška na kurz

Odesláním formuláře 'Přihláška na kurz' se zaregistruje Vaše přihláška a na zadaný email přijde potvrzení o odeslání této přihlášky. V případě poskytnutí osobních údajů, souhlasíte s archivací těchto údajů v souladu s podmínkami zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely nevyžadujeme, tyto data nezpracováváme. Server pouze zprostředkovává objednávky kurzů & kontakt na jejich pořadatele. Před odesláním přihlášky je nutno souhlasit s obchodními podmínkami účasti na kurzu daného pořadatele kurzu. Neodpovídáme za správnost uvedených údajů. © OBEC.net, sro.

---

URL >> https://skoleni.net/skoleni_106097_narocne-rozhovory--jak-v-klidu-zvladnout-komplikovane-situace.html

---

Náročnérozhovory:kliduzvládnoutkomplikovanésituace