KURZ: SPECIFIKA TELEFONICKÉHO, E-MAILOVÉHO A ONLINE - vyjednávání s dodavateli

Logistika - řízení nákupu a zásobování # Určeno pro nákupčí, disponenty, obchodní manažery, operátory. cíl Naučit se efektivně vyjednávat s dodavateli prostřednictvím e-mailu, telefonu či s využitím nových komunikačních technologií (MS Teams, Zoom atd.). Naučit se připravit správnou strategii jednání a techniky k jeho dobrému zvládnutí. obsah Umění prosadit svůj zájem u dodavatelů, kteří neplní dohody a sliby (jednorázově či opakovaně) Urychlení dodávky [

Program kurzu

Určeno pro nákupčí, disponenty, obchodní manažery, operátory. cíl
Naučit se efektivně vyjednávat s dodavateli prostřednictvím e-mailu, telefonu či s využitím nových komunikačních technologií (MS Teams, Zoom atd.). Naučit se připravit správnou strategii jednání a techniky k jeho dobrému zvládnutí. obsah

• Umění prosadit svůj zájem u dodavatelů, kteří neplní dohody a sliby (jednorázově či opakovaně)
  
  • Urychlení dodávky
  • Naplnění dohody
  • Změny ve specifikaci dodávky
  • 
    
    Další situace z praxe účastníků
  
  

• Kdy volit distanční (telefonický, mailový, komunikační platformy) způsob vyjednávání, kdy je nutné vyjednávání osobní
• Úskalí vyjednávání po telefonu a mailu či prostřednictvím komunikačních platforem
• Umění předejít nedorozumění a konfliktům
• Řešení konfliktů při distančním vyjednávání
• Triky na zvládnutí neodbytných či upovídaných volajících
• Obrana proti nevyžádaným telefonátům
• Rychlé ukončení nevyžádaného telefonátu

metody


Metody výuky : Výklad, příklady z praxe, modelové situace, samostatné úlohy.

Podrobnosti o kurzu

• Kurz je určen pro
  Určeno pro nákupčí, disponenty, obchodní manažery, operátory.
• Lektor kurzu
  Ing. Tomáš Raška
• Pořadatel kurzu
  STUDIO W
• Obchodní podmínky
  Na základě Vaší objednávky obratem obdržíte vstupenku[y] a fakturu. Zaslané přihlášky jsou závazné. Jako doklad o zařazení do semináře Vám zašleme vstupenku[y], plánek umístění našich učeben a proformafakturu. Vstupenka je přenosná. Daňový doklad Vám zašleme po přijetí platby nebo po uskutečnění kurzu .

Dotazy a komentáře ke kurzu

Přihláška na kurz

Odesláním formuláře 'Přihláška na kurz' se zaregistruje Vaše přihláška a na zadaný email přijde potvrzení o odeslání této přihlášky. V případě poskytnutí osobních údajů, souhlasíte s archivací těchto údajů v souladu s podmínkami zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely nevyžadujeme, tyto data nezpracováváme. Server pouze zprostředkovává objednávky kurzů & kontakt na jejich pořadatele. Před odesláním přihlášky je nutno souhlasit s obchodními podmínkami účasti na kurzu daného pořadatele kurzu. Neodpovídáme za správnost uvedených údajů. © OBEC.net, sro.

---

URL >> https://skoleni.net/skoleni_107765_specifika-telefonickeho--e-mailoveho-a-online---vyjednavani-s-dodavateli.html

---

SPECIFIKATELEFONICKÉHOE-MAILOVÉHOONLINEvyjednávánídodavateli