KURZ: JAK VYTĚŽIT MAXIMUM Z DATABÁZE ZÁKAZNÍKŮ

Marketing # Databázový marketing má nejvyšší efektivitu ze všech druhů marketingové komunikace. Žijeme v době, kdy pro řadu firem je v jejich podnikání stále větší prioritou šetření, a právě marketing postavený na správné databázi je tradičně považovaný za nejvíce efektivní a tedy úsporný . Pokud ovšem databáze má skutečně hodnotné kontakty a umíte s ní správně pracovat. Na kurzu zjistíte, jaké tipy a triky fungují na zákazníky, aby dané firmě poskytli rádi

Program kurzu

Databázový marketing má nejvyšší efektivitu ze všech druhů marketingové komunikace. Žijeme v době, kdy pro řadu firem je v jejich podnikání stále větší prioritou šetření, a právě marketing postavený na správné databázi je tradičně považovaný za nejvíce efektivní a tedy úsporný . Pokud ovšem databáze má skutečně hodnotné kontakty a umíte s ní správně pracovat. Na kurzu zjistíte, jaké tipy a triky fungují na zákazníky, aby dané firmě poskytli rádi své kontakty. Naučíme se využívat všechny fáze nákupního procesu, a to i fázi před nákupem, kdy můžeme zákazníka včas edukovat a ovlivnit jeho očekávání. Poznáte rovněž, jak kontakty na zákazníky využít pro pozvání zákazníků do komunit nejen na sociálních sítích. Pro


Určeno pro

• Obchodní oddělení a obchodní ředitele
• Manažery a specialisty, kteří řeší marketing, reklamu a PR – vedoucí marketingu, vedoucí oddělení komunikace a PR
• Majitele a jednatele společností, kteří hledají svěží inspiraci pro své marketingové strategie
• Všechny, kteří chtějí více porozumět tématu marketingu postavenému na databázi

Cíl

• Porozumíte, jak tvorba databáze navazuje na integrovanou marketingovou komunikaci a pomáhá realizovat jednotnou komunikační strategii firmy v době internetu a sociálních sítí
• Poznáte, jak využít získané kontakty pro sms marketing, telemarketing a také e-mailing a rozesílku firemních časopisů
• Najdete návod, jak získávat kontakty na svém webu díky správné výzvě k akci a atraktivnímu obsahu
• Zjistíte, jaké komunikační kanály a media můžete využít díky své databázi

Obsah

• Nákupní proces zákazníka a jeho fáze
• Jaká data shromažďovat a co měřit a proč
• Co je to hodnota zákazníka a jak pracovat s VIP zákazníky
• Jak GDPR změnilo svět databází
• Jak řešit aktuálnost databáze a čistit kontakty
• Jak si definovat cílové skupiny své komunikace a proč – využijte persony
• Co je to obsahová strategie – jak využít komunikační příležitosti v průběhu roku
• Individuální obsah na míru versus jednotná komunikační linka
• Vztahová a neobchodní komunikace – názorné příklady
• Jak využít e-mailing a newslettery a co v nich komunikovat
• Jak získávat kontakty off-line – jak motivovat své zákazníky
• Rizika práce s databází – krizová komunikace a kybernetická bezpečnost

Metody
Řízená diskuze a vzájemný dialog. Práce ve skupinách. Brainstorming pro kreativní koncepty. Řešení případových studií – business case z praxe.

Podrobnosti o kurzu

• Kurz je určen pro
  Určeno pro Obchodní oddělení a obchodní ředitele Manažery a specialisty, kteří řeší marketing, reklamu a PR – vedoucí marketingu, vedoucí oddělení komunikace a PR Majitele a jednatele společností, kteří hledají svěží inspiraci pro své marketingové strategie Všechny, kteří chtějí více porozumět tématu marketingu postavenému na databázi
• Lektor kurzu
  Vít Baloušek
• Pořadatel kurzu
  STUDIO W
• Obchodní podmínky
  Na základě Vaší objednávky obratem obdržíte vstupenku[y] a fakturu. Zaslané přihlášky jsou závazné. Jako doklad o zařazení do semináře Vám zašleme vstupenku[y], plánek umístění našich učeben a proformafakturu. Vstupenka je přenosná. Daňový doklad Vám zašleme po přijetí platby nebo po uskutečnění kurzu .

Dotazy a komentáře ke kurzu

Přihláška na kurz

Odesláním formuláře 'Přihláška na kurz' se zaregistruje Vaše přihláška a na zadaný email přijde potvrzení o odeslání této přihlášky. V případě poskytnutí osobních údajů, souhlasíte s archivací těchto údajů v souladu s podmínkami zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely nevyžadujeme, tyto data nezpracováváme. Server pouze zprostředkovává objednávky kurzů & kontakt na jejich pořadatele. Před odesláním přihlášky je nutno souhlasit s obchodními podmínkami účasti na kurzu daného pořadatele kurzu. Neodpovídáme za správnost uvedených údajů. © OBEC.net, sro.

---

URL >> https://skoleni.net/skoleni_110649_jak-vytezit-maximum-z-databaze-zakazniku.html

---

VYTĚŽITMAXIMUMDATABÁZEZÁKAZNÍKŮ