SKOLENI.net Školení, kurzy, semináře # itil 4 specialist direct plan and improve exam
KURZ: ITIL 4 Specialist: Direct, Plan and Improve + Exam
Tento kurz poskytuje účastníkům praktické dovednosti potřebné k vytvoření učící se a zlepšující se IT organizace se silným a efektivním strategickým směrem. Kurz se zabývá vlivem a dopadem agilních a štíhlých způsobů práce a tím, jak je lze využít ve prospěch IT organizace. Poskytne odborníkům praktické nástroje plánování a poskytování neustálého zlepšování. Tento kurz pokrývá jak praktické, tak i strategické prvky. Cílová skupina Vedoucím IT Procesním vlastníkům [l
Cena kurzu: 33.600,00 Kč/Kurz * Cena včetně DPH: 40.656,00 Kč/Kurz
Program kurzu
Vedoucím IT
Procesním vlastníkům
Členům DevOps týmů
Vlastníkům produktů
Cílkurzu
Porozumět klíčovým konceptům
Určit rozsah řízení
Chápat roli řízení rizik
Porozumět roli I&T Governance
Použít model neustálého zlepšování
Vytvořit a obhájit obchodní případ
Pochopit povahu, rozsah a možnosti řízení organizačních změn
Definovat kritické faktory úspěchu a klíčové indikátory výkonnosti
Vybrat a použít metody pro zlepšení toků vytvářejících přidané hodnoty
Osnovakurzu
Recap of basic concepts
Strategy and direction
Assessment and planning
Measurement and reporting
Continual improvement
Communication and organizational change management
Developing an SVS
Recap Předcházející kurzy
ITIL 4 Foundation
Navazující kurzy
ITIL4 Specialist Create, Deliver and Support
ITIL4 Specialist Drive Stakeholder Value
ITIL4 Specialist High Velocity IT
ITIL4 Leader Digital & IT Strategy
Studijní materiály Každý účastník kurzu obdrží příručku v anglickém jazyce a další doplňují materiály.
Výuka probíhá v českém nebo anglickém jazyce.
Certifikační zkouška
Předpoklady: Kandidát musí mít složenou zkoušku ITIL4 Foundation
Bez možnosti použití materiálů
Zkouška se koná individuálně, online
40 otázek s výběrem ze 4 možností
70% správných odpovědí pro úspěšné složení zkoušky (28 ze 40)
Délka 90 min (+25% pro kandidáty kteří nemají angličtinu jako rodný jazyk)
Bloomova taxonomie úroveň 2 a 3
Akreditace Společnost HEWLETT-PACKARD s.r.o. (HPE) je akreditovánou tréninkovou organizací pro ITIL®.
Podrobnosti o kurzu
Kurz je určen pro
Cílová skupina Vedoucím IT Procesním vlastníkům Členům DevOps týmů Vlastníkům produktů Cíl kurzu Porozumět klíčovým konceptům Určit rozsah řízení Chápat roli řízení rizik Porozumět roli I&T Governance Použít model neustálého zlepšování Vytvořit a obhájit obchodní případ Pochopit povahu, rozsah a možnosti řízení organizačních změn Definovat kritické faktory úspěchu a klíčové indikátory výkonnosti Vybrat a použít metody pro zlepšení toků vytvářejících přidané hodnoty
Pořadatel kurzu
DataScript s.r.o.
Obchodní podmínky
Objednavateli bude zaslána závazná přihláška k podpisu. Poté bude účastník na školení registrován. Objednavatel uhradí částku kurzovného za výše uvedeného posluchače na základě faktury vystavené poskytovatelem.