SKOLENI.net Školení, kurzy, semináře # marketing a psychologie
KURZ: Marketing a psychologie
Psychologie je obor, který se prolíná celým marketingem, protože ukazuje, jak pracovat se zákazníkem a jeho rozhodováním a nákupním chováním. Častokrát o koupi může rozhodovat ta nejmenší drobnost, která nemusí vycházet z faktů, ale pocitů, dojmů, doporučení a dalších vnějších vlivů, které se odehrávají při rozhodování. Pochopení těchto myšlenkových procesů a pochodů je pro marketing zásadní, protože následně víme, jak upravit produkt, jak vyzdvihnout náš přínos a jak zákazníka motivovat tak, aby vše směřoval k nákupu. Naučíme vás vytvářet zákaznické profily, tzv. marketing persony, a využívat ustálené vzory chování vašich klientů. Doporučíme vám modely pro oslovení nových klientů a generování kvalifikovaných leadů. Kurz je určený pro marketéry, kteří chtějí rozvíjet svůj potenciál a posunout svůj marketing na zcela jinou úroveň. * Psychologie barev Psychologie tvarů Určení našeho zákazníka Racionalita rozhodování zákazníka Zákaznické potřeby Marketing persony Strategie oslovování zákazníků Diskuze, shrnutí, závěr
Program kurzu
Psychologie barev - Teplé vs. studené barvy
- CMYK a RGB není žádný LOL
- Jaké použít nástroje
- Praktické příklady z praxe
Psychologie tvarů - Design vnímáme již od dětství
- Kolo je pokrok
- Lego budování
Určení našeho zákazníka - Zákazník B2B vs. B2C
- Decision maker
- Kdo kecá do rozhodování?
Racionalita rozhodování zákazníka - Logika vládne
- Emoce vítězí
Zákaznické potřeby - Co zákazník potřebuje?
- Co zákazník chce?
- Nevědomí o existující potřebě
- Vyvolání potřeby
Marketing persony - SBU - strategické obchodní jednotky
- Kdo je můj zákazník
- Zákazník je víc, než jen jméno a adresa
- Jak vytvořit marketingovou personu?
Strategie oslovování zákazníků - Budujeme vztahy
- Networking
- Direct marketing
Obsah kurzu - školení Psychologie barevPsychologie tvarůUrčení našeho zákazníkaRacionalita rozhodování zákazníkaZákaznické potřebyMarketing personyStrategie oslovování zákazníkůDiskuze, shrnutí, závěr
Cíl školení - poznámka ke kurzu Psychologie je obor, který se prolíná celým marketingem, protože ukazuje, jak pracovat se zákazníkem a jeho rozhodováním a nákupním chováním. Častokrát o koupi může rozhodovat ta nejmenší drobnost, která nemusí vycházet z faktů, ale pocitů, dojmů, doporučení a dalších vnějších vlivů, které se odehrávají při rozhodování. Pochopení těchto myšlenkových procesů a pochodů je pro marketing zásadní, protože následně víme, jak upravit produkt, jak vyzdvihnout náš přínos a jak zákazníka motivovat tak, aby vše směřoval k nákupu. Naučíme vás vytvářet zákaznické profily, tzv. marketing persony, a využívat ustálené vzory chování vašich klientů. Doporučíme vám modely pro oslovení nových klientů a generování kvalifikovaných leadů. Kurz je určený pro marketéry, kteří chtějí rozvíjet svůj potenciál a posunout svůj marketing na zcela jinou úroveň.
Podrobnosti o kurzu
-
ICT Pro s.r.o. – Kurzy, školení, konzultace ICT a Soft Skills
-
Organizační informace pro účastníky školení Školení standardně probíhají v učebnách Školicího centra ICT Pro v Brně, na ulici Sochorova 38, nebo v Praze, na ulici Líbalova 1. Po vzájemné dohodě zcela běžně pořádáme zákaznické kurzy i ve školicích prostorách klienta, případně v učebnách našich partnerských výukových středisek nebo v námi či zákazníkem pronajatých prostorách. Přihlášky na kurzy zajišťované školicím centrem ICT Pro jsou přijímány e-mailem nebo prostřednictvím formuláře na webových stránkách. Elektronické přihlášky jsou považovány za závazné. Zařazení všech přihlášených je prováděno podle pořadí došlých objednávek. Po přihlášení obdrží zákazník obratem automatické potvrzení o přijetí přihlášky. Nejpozději jeden až dva týdny před zahájením kurzu obdrží zákazník závazné potvrzení termínu spolu s pozvánkou a dalšími upřesňujícími detaily. V případě, že je již termín zvoleného kurzu naplněn, budete kontaktováni zákaznickým servisem s nabídkou alternativních termínů konání. U vícedenních školení vám v případě potřeby rádi dáme tipy na ubytování, pokud možno v jednom z přilehlých ubytovacích zařízení. Na školeních má každý účastník k dispozici počítač s potřebným softwarem a připojením na internet. Výuka v oblasti ICT má zpravidla charakter „hands on“, což znamená, že teoretický výklad je přímo doprovázen praktickými ukázkami a aktivní prací posluchačů na PC. Ceny kurzů zpravidla zahrnují: služby kvalifikovaného školitele přípravu školení, přizpůsobení obsahu požadavkům klienta knižní publikaci k danému tématu [pokud je v ceně kurzu ], případně studentský manuál v tištěné nebo el. podobě zajištění dokumentace ke školení vydání certifikátu o absolvování kurzu zabezpečení výstupů a zpětné vazby pro zadavatele [na vyžádání] psací potřeby [poznámkový blok a tužka] oběd v blízké restauraci - pokud je v ceně kurzu občerstvení o přestávkách [káva, čaj, sušenky, minerálky apod.] využívání našich vzdělávacích prostor, strojový čas počítačů atd.
Dotazy a komentáře ke kurzuPřihláška na kurz
Odesláním formuláře 'Přihláška na kurz' se zaregistruje Vaše přihláška a na zadaný email přijde potvrzení o odeslání této přihlášky.
V případě poskytnutí osobních údajů, souhlasíte s archivací těchto údajů v souladu s podmínkami zákona č. 101/2000 Sb.,
o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely nevyžadujeme, tyto data nezpracováváme.
Server pouze zprostředkovává objednávky kurzů & kontakt na jejich pořadatele. Před odesláním přihlášky je nutno souhlasit s obchodními podmínkami účasti na kurzu daného pořadatele kurzu.
Neodpovídáme za správnost uvedených údajů. © OBEC.net, sro.
URL >>
https://skoleni.net/skoleni_81163_marketing-a-psychologie.html
Marketingpsychologie