Prosinec 2025 # Na semináři se seznámíte s hlavními právními požadavky pro oblast bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (BOZP) a praktickými příklady a vzory k implementaci požadavků v praxi. * • komplexní přehled problematiky BOZP – výběr klíčových povinností organizací, • povinnosti zaměstnavatele dle zákoníku práce, • jakou dokumentaci má mít zaměstnavatel z pohledu legislativy – přehled všech existujících dokumentů, • povinnosti zaměstnavatele v souvislosti s ...
Personalistikabezpečnostpráceaktuálně2026
Listopad 2025 # Active Telemarketing * Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní telefonické komunikaci, stejně jako know-how v oblasti telemarketingu, tedy naslouchání, vyjednávání, argumentace, asertivity, zvládání obtížných situací, zpracování námitek ...
Aktivnítelemarketing