Prosinec 2025 # Professional Telephone Communication * Telefonický rozhovor je často spojen s prvním dojmem, který o sobě nebo své firmě zanecháte. Tento trénink vám pomůže cítit se při telefonování jistě a profesionálně. Naučíte se, jak zvládat nervozitu, pracovat se strukturou hovoru, jak aktivně naslouchat, přesvědčivě argumentovat a elegantně zvládat námitky.
Získáte praktické nástroje pro vedení rozhovorů se zákazníky, obchodními partnery ...
Profesionálnítelefonickákomunikace
Leden 2026 # Effective Communication * Cílem tréninku je dosáhnout vzájemného porozumění, spolupráce a dosažení společných cílů v rámci komunikace. Během tréninku se ponoříte do světa verbálního a neverbálního dorozumívání, prozkoumáte výhody uvědomění si svých vlastních emocí a naučíte se aplikovat techniky, které přinášejí jistotu a respekt v každé situaci.
Naučíte se, jak porozumět ostatním nejen skrze to, co říkají, ale i skrze jejich pocity a ...
Efektivníkomunikace
Únor 2026 # Cílem tréninku je získat přehled o nástrojích a možnostech využití interní komunikace. Získáte praktické postupy, jak řešit různé krizové situace, jak odhalit překážky bránící účinnému jednání interní komunikace. Poznáte, jak správně jednat s konkrétními cílovými skupinami a jak nastavit pravidla interní komunikace tak, abyste podporovali strategické cíle sp...
Vnitrofiremníkomunikace
Únor 2026 # Communication across Cultures * Schopnost porozumět si napříč kulturami je klíčem ke spolupráci v dnešním mezinárodním prostředí. Tento trénink vám pomůže lépe komunikovat a spolupracovat v multikulturním týmu, respektovat odlišnosti a proměnit rozmanitost v konkurenční výhodu. Naučíte se identifikovat a respektovat kulturní rozdíly a využít diverzitu jako zdroj inovací, porozumění a silnějších pracovních vztahů.
Získáte ...
Interkulturníkomunikace
Leden 2026 # Tento kurz přináší jednoduché tipy, vysvětlení a doporučení jak a kdy komunikovat s druhými, abychom byli slyšeni, jak naslouchat druhým, jak zvládnout situace, kdy je na nás v komunikaci útočeno a základní pravidla respektující - vítěz – vítěz - k...
nenaštvatdruhéfunkčníkomunikace
Leden 2026 # Co se naučíte: Základy efektivní komunikace ve vztahu. Rozdílnost vnímání a komunikace muži x ženy Jak lépe naslouchat a být slyšen. Techniky zvládání konfliktů a řešení problémů. Jak vyjadřovat své potřeby a přání bez agrese. Způsoby, jak posilovat důvěru a porozumění mezi ...
Partnerskávztahovákomunikacekurzwebinář