Srpen 2025 # Cíl kurzu Naučit se efektivně komunikovat v obtížných situacích. Zaměření kurzu Kurz je vhodný pro každého, kdo se chce vydat na cestu zlepšování svých komunikačních dovedností v jakémkoliv oboru a rovině života, doporučujeme jej každému, kdo v práci musí jednat s lidmi. Studijní materiály Tištěné autorské materiály v ceně kurzu. Po celou dobu kurzu je pro vás připraveno bohaté ...
Kurzúspěšnékomunikace
Září 2025 # Zjistíte, že telefonování nemusí být stresující – naopak, naučíte se, jak zaujmout klienta hned napoprvé a vést rozhovor tak, aby byl příjemný a zároveň efektivní. Uvědomíte si, čím se můžete odlišit od konkurence a proč je aktivní naslouchání klíčem k lepší komunikaci. Ukážeme si, jaké otázky klást, jak s jejich pomocí zjednodušit komunikaci a jak rozhovor vést tak, aby přinášel hodnotu oběma stranám. Vyzkoušíte si rozdíl mezi „slyšet“ a skutečně „naslouchat“ a naučíte se pracovat s různými ...
telefonovatklientyobavefektivnějiúspěšněji
Listopad 2025 # Seminář se zabývá hlavními předpoklady a zásadami přesvědčivé komunikace – důvěryhodností mluvčího, přesvědčivostí sdělení, vhodnou argumentací, překonáváním námitek, dodržováním rétorických pravidel, udržením pozornosti publika i nejčastějšími praktickými bariérami přesvědčivosti v pracovních či obchodních situacích. Zabývá i pravidly úspěšné prezentace před větším i menším publikem. * • jak prolomit ledy, získat pozornost a působit důvěryhodně, • jasnost, ...
Pravidlaúspěšnékomunikaceargumentaceprezentace
Září 2025 # Cíl semináře Cílem semináře je ukázat možnosti sociálních sítí. Vysvětlit, jak se sítěmi pracovat, aby to pro vás a vaše potřeby co nejlépe fungovalo. Od vytváření jednoduchých grafických návrhů, výběru fotek, videí, psaní textů až k propagaci a komunikaci. Naučit se, jak se vypořádat s kritikou v komentářích, jak plánovat kampaně a propagovat události. Vše maximálně zaměřeno na Facebook, Instagram a Twitter. ...
úspěšněsociálnísítě?
Srpen 2025 # Stává se vám, že ačkoli dobře účtujete, špatně se orientujete ve výkazech, které vytisknete? Nevíte, co které číslo znamená a o čem vypovídá? Nač se trápit, když s vámi jednotlivé výkazy projdeme, obsah vysvětlíme a vy budete odcházet jako skutečný profesionál! Na semináři se naučíte, jak se snadno zorientovat v ne vždy srozumitelných výkazech a jak číst v závěrce. Osvětlíme vám princip struktury závěrky. Jakmile pochopíte smysl její struktury, zjistíte, že číst ve výkazech je velmi ...
Účetnívýkazyúspěšněprezentovatjejichobsah
Říjen 2025 # Seminář se zaměřuje na základní manažerské předpoklady pro úspěšné řízení a vedení lidí. Jeho cílem je osvojit či ověřit si metody a nástroje řízení a vedení spolupracovníků, které jsou předpokladem manažerské úspěšnosti bez ohledu na oblast řízení. Metodou semináře je výklad, ilustrace praktických příkladů, moderovaná diskuse a výměna zkušeností. * • jak získat autoritu, • jak zadávat a kontrolovat úkoly, • jak předávat zpětnou vazbu a hodnotit ...
úspěšnězvládnoutprvníchmanažersképozici:soustředitjakýmchybámvyhnout