Říjen 2025 # Aktivní naslouchání je klíčovou dovedností pro efektivní komunikaci, zejména v situacích, kdy je třeba porozumět nejen slovům, ale i emocím, potřebám a motivacím druhé osoby. Tento trénink se zaměřuje na zlepšení schopnosti naslouchat s plnou pozorností a odpovídat tak, aby to vedlo k lepší vzájemné komunikaci a porozumění. * 1. Úvod do aktivního naslouchání • co je aktivní naslouchání a proč je klíčové pro efektivní komunikaci, • rozdíl mezi pasivním a ...
Praktickýtréninkkomunikace:Technikyaktivníhonaslouchání
Listopad 2025 # Naučíte se jednoznačně komunikovat. Natrénujete, jak přesně vyjadřovat své požadavky i koncept svého vedení tak, aby to váš tým nejen rychle pochopil, ale také i podpořil. Naučíte se, jak dávat jasnou zpětnou vazbu, pomůžete tak svému týmu i kolegům k tomu, aby se v práci lépe cítili. Zamezíte plýtvání časem kvůli nepřehledné a nejasné komunikaci. * • důležitost předávání informací: jak informovat přehledně, ale nezahlcovat, • jak jasně, výstižně a ...
Transparentnímanažer:udržovatjasnoukomunikacitýmemkolegy
Prosinec 2025 # Naučíte se, jak improvizovat, když je to potřeba, a jak elegantně reagovat i ve chvílích, kdy si nejste jistí – bez ztráty důvěryhodnosti. Objevíte, jak zaujmout publikum tak, aby vás nejen poslouchalo, ale skutečně chápalo, co říkáte. Školení je zaměřené také na práci se strachem a trémou, které jsou přirozenou součástí vystupování a proto si ukážeme, jak je zvládat s lehkostí. Čeká Vás trénink v bezpečném a podporujícím prostředí, kde budete mít prostor si vše vyzkoušet. Obsah se ...
Prezentačnídovednostiteoriefajnpojďmepraxe!
Září 2025 # Zjistíte, že telefonování nemusí být stresující – naopak, naučíte se, jak zaujmout klienta hned napoprvé a vést rozhovor tak, aby byl příjemný a zároveň efektivní. Uvědomíte si, čím se můžete odlišit od konkurence a proč je aktivní naslouchání klíčem k lepší komunikaci. Ukážeme si, jaké otázky klást, jak s jejich pomocí zjednodušit komunikaci a jak rozhovor vést tak, aby přinášel hodnotu oběma stranám. Vyzkoušíte si rozdíl mezi „slyšet“ a skutečně „naslouchat“ a naučíte se pracovat s různými ...
telefonovatklientyobavefektivnějiúspěšněji
Září 2025 # Předpokládané znalosti Znalosti odpovídající obsahu kurzu: Microsoft Excel – pro mírně pokročilé. Cíl kurzu Naučit se správně pracovat s větším množstvím dat, správně je vyhodnocovat ...
MicrosoftExcelmanažerskáanalýzatabulek
Říjen 2025 # Předpokládané znalosti Ovládat operační systém, ve kterém pracujete (Windows, Linux, macOS) a znalost HTML. Zvládat rozbalit archivační soubor typu WinZip nebo WinRAR. Výhodou (nikoliv nutností) je základní znalost anglického jazyka. Cíl kurzu Zvládnout nastylovat vlastní webové stránky pomocí formátovacího jazyka CSS 3, měnit styl html stránek, jejich rozvržení, barvy, písma, odsazení, sloupce a jiné. ...
PoznejtetajemstvíkaskádovýchstylůCSS
Říjen 2025 # Získáte jistotu v různých sociálních situacích, odnesete si návod, jak dobře využít předností své osobnosti. Procvičíte dovednosti potřebné k vedení konstruktivní kritiky, budete umět lépe pracovat s emocemi vlastními i emocemi druhých. Všechna cvičení jsou navázána na případy z praxe. Získáte jasné návody, jak říkat nepříjemné věci tak, aby se nenarušily týmové vztahy. Nacvičíte si dovednosti potřebné pro zvládání manipulace a útlaku, osvojíte si poznatky, jak se manipulativním taktikám ...
nejdůležitějšíkomunikacetypologieobranyprotimanipulaci
Září 2025 # ruční tkaní, předení, zpracování vlny, tkaní na rámech a karetkách, gobelíny a tapiserie, základy šití, barvení textilu a vlny, lidová umělecká řemesla, rozděleno do pětitýdnů - možno zvolit kratší cykly, ubytování v objektu. Kurz je určen pro chovatele ovcí, nezaměstnané, zdravotně znevýhodněné, zájemce o tradiční lidová řemesla, učitele, vychovatele, zaměstnance ...
RUČNÍTKADLECrekvalifikace
Říjen 2025 # Inspirujte se vyzkoušenými postupy a tipy, jak nastavit či vylepšit váš adaptační proces V posledních letech je těžké hledat a udržet vhodné zaměstnance. Aby úsilí náborářů nepřišlo nazmar, potřebujeme promyšlený a perfektně připravený onboarding, kterým nejen zamezíme zbytečným odchodům nováčků, ale také podchytíme a rozvineme jejich ...
Onboarding:AktuálnítrendyAdaptacenástupnovéhozaměstnance
Listopad 2025 # Posuňte svoji kariéru na novou odbornou úroveň s našimi kurzy vysokozdvižných vozíků! =gt; =gt; Získáte nejen oprávnění k obsluze motorových vozíků, ale také znalosti z oblasti bezpečnostních předpisů, správného využití a údržby ...
ObsluhamotovozíkuvysokozdvižnývolantovýtunrekvalifikačníkurzPraha
Listopad 2025 # Od historie nájemního bydlení přes právní základy bydlení vůbec až k otázce podrobností nájemní smlouvy. Nájemné a další úhrady. Co patří do služeb, co nikoli, co platí pronajímatel, co nájemce u drobných oprav. Jak připravit obec na rozhodnutí o způsobu nájemního bydlení, jaké jsou možnosti ve stanovení nájemného. Co je důležitější – sociální smír nebo péče řádného hospodáře? Kdo nemá neplatící nájemce, nežije asi v České republice! Jak se ukončuje nájem výpovědí. Pomohou smlouvy na dobu ...
Provozsprávanájemníchbytůzaměřenímobcenájemnéúhradyslužbyteplo;neplatičinovévýzvy
Říjen 2025 # Argumentace připomíná šerm. Je třeba rychle reagovat na soupeře a mířit slovy přesně. Naučíme vás to. Umění argumentovat se opírá o naše osobnostní předpoklady a vlohy. Někomu to jde samo, někdo naráží na vnitřní překážky. Argumentace je však oblast komunikace, která se dá dobře trénovat. Ani sebelepší myšlenka nemá naději na prosazení, když ji ...
StrategietaktikaargumentaceTréninkargumentačníchdovedností